Ein Beruf mit Zukunft bei Telepower!

Deine Ausbildung für 2025 als Kauffrau/Kaufmann Dialogmarketing (m/w/d)

Du suchst eine Ausbildung für 2025? Wir bilden Dich aus als Kauffrau / Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) an unserem Standort in Pirmasens

Die TelePower GmbH & Co KG wurde im Jahr 2003 gegründet und bedient an ihren Standorten in Pforzheim, Landau und Pirmasens Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und hat sich mit mehr als 300 Mitarbeitern und Auszubildenden zu einem zuverlässigen und kompetenten Partner in den verschiedensten Service-Center-Bereichen entwickelt.

Bei uns kümmern sich viele verschiedene Teams um die Wünsche unserer Kunden und schaffen Kundenzufriedenheit u.a. für den Versand- und Onlinehandel, Bikes & Cars, Verlage oder große Energiedienstleister. Wir führen unseren Kundenservice auf allen derzeit verfügbaren Kundenkanälen wie Telefon, Email, Chat oder Briefbearbeitung aus und leisten im Service schnell und kompetent Hilfe und Antwort.

Du suchst einen spannenden und krisensicheren Ausbildungsplatz mit attraktiven Perspektiven und vielfältigen Aufgaben?

Dann komm doch zu uns und genieße eine moderne, abwechslungsreiche Ausbildung als „Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)“ . Wir begleiten Dich gerne bei Deinem Start ins Berufsleben und bieten Dir sehr gute Perspektiven nach Deinem erfolgreichen Abschluss.

Eine spannende & abwechslungsreiche Ausbildung wartet auf Dich!

Gerne bieten wir Dir auch die Möglichkeit, vor Deiner Ausbildung bei uns ein Praktikum zu absolvieren, um vorhandene Eindrücke zu erweitern oder das Interesse an dem Beruf zu wecken.

Was Du bei uns lernst:

• Teamarbeit
• Den Umgang und Service mit/am Kunden
• Durch die 3-jährige Ausbildung machen wir Dich zum Verkaufsprofi
• Erste Einblicke in die Vielfalt, den Aufbau und die Anleitung von Teams
• Assistenzaufgaben und Projektarbeiten
• Steuerung und Kontrolle von kaufmännischen Prozessen
• Erlernen und Arbeiten mit EDV-Systemen und speziellen Anwendungsprogrammen
• Datenerfassung und Datenpflege
• Rechnungserstellung und –prüfung
• Bearbeitung von Posteingang und Postausgang
• Allgemeine Korrespondenz und Archivierung
• Durchlauf weiterer ausbildungsrelevanter Abteilungen (Personalabteilung, Office Management)

Du hast die Möglichkeit, ab dem ersten Tag Deine Stärken einzubringen und jeden Tag Neues dazuzulernen. Du kommunizierst persönlich und individuell mit den Kunden unserer Auftraggeber verschiedenster Branchen wie Mode / Technik / Medizin / Verlagswesen/ Baumärkte / Fotoservices u.v.m. und hast die Wünsche und Anforderungen unserer Auftraggeber und deren Kunden stets im Blick. Dein praktisch erworbenes Wissen ergänzt Du mit den Inhalten aus der Berufsschule. So überblickst Du nach der Ausbildung den gesamten Service-Center-Bereich und bist überall einsatzbereit. Mit dieser vielseitigen Ausbildung, kannst Du im Nachgang wählen, in welchem Fachbereich Du bei uns arbeiten möchtest.

Was Du mitbringst:

Deine Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Einen guten Schulabschluss - ob Hauptschulabschluss, mittlere Reife oder Abitur ist uns nicht wichtig
• Du bist ein Kommunikationstalent und begeisterst andere Menschen mit Deiner offenen und fröhlichen Art
• Du bist ein Teamplayer und kommunizierst gern mit anderen Menschen
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig
• Du organisierst gerne und möchtest Menschen begeistern
• Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und Freude an der Arbeit im Team
• Du bist flexibel und motiviert, neue Dinge zu lernen
• Wechselnde Arbeitszeiten sind kein Problem für Dich
• Gutes Kommunikationsvermögen, verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Lernbereitschaft, bist zielstrebig und zuverlässig
• Du bist im Umgang mit Tastatur und PC vertraut

Worauf Du Dich noch freuen kannst:

• Unsere Ausbilder unterstützen und betreuen Dich intensiv
• Wir bereiten Dich optimal auf Deinen Beruf vor: Bei uns arbeitest Du eigenständig und übernimmst schnell Verantwortung
• Auf eine attraktive Ausbildungsvergütung
• Auf Trainings zu Soft Skills, Fachwissen und allgemeiner Prüfungsvorbereitung
• Auf freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
• Auf abwechslungsreiche Einblicke in verschiedene Fachabteilungen
• Eine moderne Arbeitsausstattung
• Auf fachliche und persönliche Weiterbildung durch interne Seminare und Projekte
• Regelmäßige Beurteilungsgespräche zum Stand Deiner Ausbildung
• Auf flexible Arbeitszeiten
• Auf freiwilliges, internes Austauschprogramm: Lerne auch unsere anderen Standorte kennen
• Wer gemeinsam arbeitet, darf auch gemeinsam feiern – Wir freuen uns auf unsere Teamevents mit Dir
• Auf betriebliches Gesundheitsmanagement
• Auf Rabatte: Namhafte Anbieter stellen Dir ihre Produkte und Dienstleistungen zu Sonderkonditionen zur Verfügung. Prozente auf Produkte unseres Delphina-Shops
• Auf sehr gute Übernahmechancen
• Auf einen zentralen Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
• Wir zeigen Dir Deine Karrieremöglichkeiten im Unternehmen auf, für den Weg nach Deiner Ausbildung.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann komm in unser Team!

Bitte sende uns Deine Bewerbung per Email zu. Füge Deiner Bewerbung bitte ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Deine letzten beiden Schulzeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Praktika und/oder Zusatzqualifikationen bei.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

KONTAKT
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Corina Wadle
Teichstraße 19
66953 Pirmasens
Fragen und Bewerbung an bewerbung@telepower.de
oder per WhatsApp unter 0163 7426896

Mitarbeiter der tel. Kundenberatung (m/w/d) für führendes Vergleichsportal / Hotel

Mit dem Hotel-Vergleich unseres Auftraggebers (der Marktführer von Vergleichsportalen) finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Schaffen Sie mit unserem Auftraggeber einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.        

Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem Service-Center bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail und Telefon zur Seite. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle!   

Für den weiteren Aufbau unseres Teams am Standort Pirmasens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.       

Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch! Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult!

Was Sie mitbringen

• Engagement, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Selbständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Kundenservice
• Verantwortungsbewusstsein
• Eigenmotivation und hoher Lernbereitschaft

Zu Ihren Haupt-Aufgaben zählen

• Kundenkorrespondenz und Kunden-Service im Bereich Hotelbuchung
• die Bearbeitung und Erfassung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur jeweiligen Hotelbuchung
• die Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail rund um die Hotelbuchung (Anfragen zur Zimmerausstattung, Zimmerkategorie, etc.)
• Entgegennahme von Reklamationen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level
• Bearbeitung von Eskalationsfällen und Kundenbeschwerden

Was wir Ihnen bieten

• freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
• spannende und vielfältige Aufgabengebiete
• individuelle und umfassende Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten
• die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
• sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit vielen Benefits
• Team-Festlichkeiten
• Obst- und Gesundheitstage
• einen Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
• Voll- oder Teilzeitarbeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Kontakt:
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Corina Wadle (Standortleitung)
Teichstraße 19
66953 Pirmasens
Email: bewerbung@telepower.de

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

Kundenberater (m/w/d) telefonisch für Outbound-Projekte B2B

Flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsverhältnis genießen? Das geht bei uns!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wer wir sind:
Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen.

Das zeichnet Sie aus:

• Der Vertrieb ist Ihre Welt und Sie wissen durch eine ausgeprägte Vertriebsaffinität am Telefon zu überzeugen
• Sie sind Teamplayer, kommunikativ & flexibel bei der Aufgabenbearbeitung
• Sie verfügen über eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Sie überzeugen durch eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und besitzen gute MS-Office Kenntnisse
• Auch in herausfordernden Situationen reagieren Sie souverän und zeigen stets Engagement sowie eine hohes Maß an Kundenorientierung
• Sie besitzen gutes Ausdrucksvermögen der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben bei uns:

• Sie stellen den positiven telefonischen Kontakt zu Ihren Kunden her und legen dadurch den Grundstein für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern
• Die Kunden werden von Ihnen professionell und freundlich am Telefon betreut
• Sie dokumentieren ihre Gesprächsergebnisse und planen gezielte Folgekontakte
• Sie verkaufen oder beraten zu interessanten Produkten/Themen am Telefon an unsere Geschäftskunden
• Sie bearbeiten eingegangene Emails oder leiten diese an entsprechende Servicelevels weiter
• Sie identifizieren den richtigen Ansprechpartner und qualifizieren die Adressen
• In einem jungen und dynamischen Team arbeiten Sie aktiv an der Gestaltung innovativer Vertriebsprozesse mit

Hierauf dürfen Sie sich zusätzlich freuen:

• Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm
• Regelmäßige Team-Meetings- und Schulungen
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem tollen Team
• Ein Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit mit geregelten Arbeitszeiten
• Wertschätzende Unternehmenskultur eines inhabergeführten Unternehmens
• Die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten (nur mit Berufserfahrung oder nach entsprechender Einarbeitung vor Ort)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Rabatte: Namhafte Anbieter stellen Ihnen ihre Produkte und Dienstleistungen zu Sonderkonditionen zur Verfügung. Prozente auf Produkte unseres Delphina-Shops

Gefällt Ihnen das? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

KONTAKT
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Corina Wadle (Standortleitung)
Teichstr. 19
66953 Pirmasens
Fragen und Bewerbung an bewerbung@telepower.de
oder per WhatsApp unter 0163 7426896

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

Kundenbetreuer telefonisch (m/w/d) für Energielieferant

Wer wir sind:
Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen.

Wir stellen weiterhin Verstärkung für unser Energie-Team ein!

Sie sind zuständig für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für namenhafte Energieversorger. Spannende Themen rund um Energie, Strom, Wärme, Gas, e-Mobilität und Vertragsdetails warten auf Sie.

Das bieten wir Ihnen:

• Freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
• ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet
• Eine individuelle und umfassende Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten
• die Möglichkeit (nach gesammelter Erfahrung vor Ort) in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
• sehr gute Verdienstmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Rabatte:Namhafte Anbieter stellen Ihnen ihre Produkte und Dienstleistungen zu Sonderkonditionen zur Verfügung. Prozente auf Produkte unseres Delphina-Shops
• Team-Festlichkeiten
• Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
• Voll- oder Teilzeitarbeit

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Beratung der Kunden telefonisch und per E-Mail rund um die Produkte & Services
• Bearbeitung von Vertrags- und Tarifangelegenheiten
• Tarifberatung sowie ggf. passendes Up- und Cross-Selling
• Stammdatenpflege und Debitorenauskünfte
• Kundenkorrespondenz

Was wir uns von Ihnen wünschen:

• Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch!
• Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult!
• Sie sind engagiert, serviceorientiert und zuverlässig
• Selbständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit
• Sie sind kommunikativ und haben gute Umgangsformen
• Verhandlungssichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) auf Deutsch
• Gute EDV-Kenntnisse
• Lösungs- und Zielorientierung
• Verantwortungsbewusstsein
• Eigenmotivation und hohe Lernbereitschaft

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Wir laden Sie herzlich zu uns ein!

KONTAKT:
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Corina Wadle (Standortleitung)
Teichstraße 19
66953 Pirmasens
Email: bewerbung@telepower.de
oder per WhatsApp unter 0163 7426896

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.